Question 1

Jakie są godziny otwarcia sal Empik?

Accepted Answer

Większość sal Empik jest otwarta od poniedziałku do soboty w godzinach 9:00–21:00, a w niedziele w wybranych lokalizacjach od 10:00–18:00. Dokładne godziny można sprawdzić w aplikacji lub na stronie internetowej konkretnej sali.

Question 2

Jak działa program lojalnościowy Empik Premium?

Accepted Answer

Empik Premium to darmowy program punktowy: za każde 10 zł wydanych otrzymujesz 1 punkt, a zebrane punkty można wymieniać na zniżki do 15 % na kolejne zakupy. Dodatkowo członkowie otrzymują dostęp do ekskluzywnych ofert w aplikacji.

Question 3

Jakie opcje dostawy oferuje Empik?

Accepted Answer

Dostępne są kurier, Paczkomaty, punkt odbioru w salach (click&collect) oraz darmowa dostawa przy zamówieniu powyżej 199 zł. Czas realizacji to zazwyczaj 1–2 dni robocze.

Question 4

Czy Empik oferuje price matching (dopasowanie ceny)?

Accepted Answer

Oficjalnie sieć nie prowadzi polityki price matchingu, jednak w przypadku znalezienia niższej ceny u konkurenta warto skontaktować się z obsługą klienta – w indywidualnych przypadkach możliwe jest dopasowanie oferty.

Question 5

Jak korzystać z aplikacji mobilnej Empik?

Accepted Answer

Aplikacja dostępna na iOS i Android pozwala przeglądać gazetki, aktywować kody rabatowe, zbierać punkty lojalnościowe, śledzić status zamówienia oraz skorzystać z click&collect. Logowanie odbywa się poprzez numer telefonu lub e‑mail.

Question 6

Jak wygląda polityka zwrotów i reklamacji w Empik?

Accepted Answer

Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni bez podania przyczyny, pod warunkiem, że są nieuzdrowione i w oryginalnym opakowaniu. Reklamacje zgłasza się online lub w salonie, a zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

Empik – Specjały i Katalog w Polsce

Gazetki Promocyjne z tego Tygodnia

Archiwum Nieaktualnych Gazetki Promocyjne

Empik – Specjały i Katalog w Polsce

Gazetki Promocyjne z tego Tygodnia

Archiwum Nieaktualnych Gazetki Promocyjne

Powiązane Supermarkety